ЗАДАТЬ
ВОПРОС
1. Когда лучше позаботиться о выборе маршрута и сделать бронирование круиза? Хотелось бы получить хорошую каюту и приятную цену на круиз.
Г.А..:
Это самый актуальный вопрос на сегодня! Как только вы решили, что хотите совершить морское путешествие, мы рекомендуем заняться выбором маршрута и бронированием круиза. В настоящее время мы бронируем круизы нашим клиентам на 2011 и на 2012 год.
Преимущества - Вы получаете минимально возможные цены, и если вы оплатили аванс за бронирование каюты, то цена сохраняется без изменений. Из нашей практики – цены раннего бронирования на некоторые маршруты держатся и за 4 месяца до круиза. Все зависит от динамики продаж на конкретный круиз.
Динамика продаж радует, на некоторые маршруты и даты каюты уже или полностью проданы или выбор ограничен.
Так что рекомендуем поспешить занять вашу каюту…
2. Какие наиболее популярные круизные маршруты на лето 2011 года?
Г.А..:
Наиболее популярным маршрутом остается – Средиземное море на 8,12,14 дней, начало в Барселоне, в Венеции, или в Риме; круизы Вокруг Европы на 11,14 дней- начало и окончание в Англии или из Рима.
Круизы по Норвежским фьордам – начало в С-Петербурге, Англии, Голландии.
В этом сезоне сохраняют высокую популярность короткие круизы по странам Юго-Восточной Азии.
Жители нашего региона стали активнее бронировать круизы на Аляску, вокруг Британских о-вов, в Антарктиду и т.д.
Наши туристы любят быть в круизе с русской группой. Уже объявлены такие программы на период с конца апреля ( майские праздники) и до середины сентября.
3. Будут ли спецпредложения на морские круизы в 2011 году?
Г.А..:
В этом сезоне объявлены спецпредложения у некоторых круизных компаний: 2=1 на круизы по Средиземному морю в апреле-мае и на октябрь- ноябрь; есть круизы, где дети размещаются с 2-я взрослыми в каюте бесплатно; Мы предлагаем 5% скидку на стандартные круизы для пенсионеров; И самое лучшее спецпредложение – это ранее бронирование.
4. Я никогда не была в круизе. Вы помогаете выбрать маршрут и корабль?
Г.А.:
Мы с удовольствием помогаем туристам подобрать красивый романтичный маршрут, каюту, подбираем корабль с приятным и качественным уровнем сервиса. Если вы едете с детьми, мы порекомендуем корабль с хорошим детским клубом и развлечениями для детей.
Если вы не любите большие корабли, мы подберем круизы на мега-яхтах( от 150 до 300 пассажиров), для романтиков- на парусниках, для любителей экстремального отдыха- круизы на исследовательских кораблях в Гренландию, на о-ва Антарктики и т.д. Выбор достаточно большой.
5. Почему морские круизы так популярны в мире?
Г.А.:
Морской круиз считается оптимальным сочетанием отдыха и развлечений для туристов, мечтающих и расслабиться, и много посмотреть. Ведь за один круиз турист посещает несколько стран, а на корабле для вас развлекательные программы каждый вечер, плюс незабываемый кулинарный опыт- вы знакомитесь с блюдами и вкусами интернациональной европейской, или азиатской , или латино-американской кухни.
Современные лайнеры предлагают такой набор сервиса, которого нет, порой, даже в отелях 5*. Например, виндсерфинг на борту, несколько концертных площадок, включая ледовое шоу, шоу цирковых программ, водный театр и т.д.
Ежегодно в мире число любителей круизного отдыха увеличивается. Например, в 2010 году в круизах отдохнуло более 13 млн. туристов.
6. Расскажите о раннем бронировании круизов.
Г.А.: Раннее бронирование предлагается для туристов, которые могут планировать свой отдых заранее ( за 12-7 месяцев). Вы можете заказать круиз на 2011 и 2012 год, у компаний, которые предлагают кругосветные путешествия есть расписание на 2013 год.
Практически все круизные компании предполагают ранние продажи их круизов.
При раннем бронировании вы вносите депозит за бронь каюты, и для вас фиксируется цена и номер каюты. Вы можете вносить изменения в эту бронь – менять категорию каюты, менять расположение каюты на палубе. При этом штрафы не применяются, если вы делаете все не менее, чем 56 дней до круиза. Опять же, это условие у всех круизных компаний разное. Мы подберем для вас нужную круизную компанию.
Цены раннего бронирования могут отличаться от будущих цен примерно так:
Сейчас цены на лето и осень 2011 года на 30-25% ниже, чем они будут в мае или июне 2011года.
Круизные компании 6* объявили о продаже 2-х мест по цене одного на некоторые маршруты.
Цены на круизы 2011 года идут со скидкой 25-40%. Некоторые круизы продаются по схеме –купи 2 места по цене одного.
При раннем бронировании круизная компания предоставляет вам кредит на сумму 25 – 2500 долл. на услуги на корабле.
Мы рекомендуем всю информацию уточнять или у нас, или на сайте круизной компании.
7 . Я хочу поехать в морской круиз, но мне нужна пара. Вы можете помочь найти пару?
Г.А.: Да, мы помогаем найти пару при нескольких условия:
-Вы делаете заказ за 5-3 месяца, чтобы у нас было время для поиска пары;
-Рекомендуем взять круиз с русской группой, тогда пару будут подбирать и наши партнеры, и мы.
- Порекомендуем и вам поискать пару среди друзей или родственников.
Если же пару не нашли- вам придется оплатить до 90% стоимости 2-го места. Тогда лучше опять же делать раннее бронирование.
8. Какие дополнительные расходы могут возникнуть на корабле?
Г.А.:
Чаще всего – это спиртные напитки( если они не вошли в стоимость круиза), сувениры, услуги СПА комплекса, индивидуальные тренеры ( на ледовом катке, йога, фитнес, бокс, скалолазание, индивидуальная няня для маленького ребенка и т.д.) и медуслуги, если вы не оформили медстраховку заранее.
Дополнительно оплачиваются: чаевые обслуживающему персоналу, если вы не оплатили эти услуги при бронировании, заказ экскурсий на корабле, развлечение в казино, фотографии на память, столик в альтернативном ресторане, услуги прачечной, парикмахер, косметолог и т.д.
9. Сколько денег брать с собой в круиз?
Г.А.:
Из нашего опыта – чем больше, тем лучше, но, смотря как вы хотели бы ими распорядиться. Если для игры в казино- то на ваше усмотрение, тогда рекомендуем оставить в фирме или депозит, или телефон для экстренного контакта с ближайшими родственниками (это шутка!). В среднем на круиз 14 дней взрослому человеку может понадобиться 400- 1500 дол. США. или 400-1300 евро, зависит от корабля.
10. Мы -любители активного отдыха, хотим сделать комбинацию круиз+отдых. Что порекомендуете?
Г.А.: Из нашей практики туристы предпочитают после отдыха в круизе провести несколько дней на пляже. Это удобно, потому что после ежедневных экскурсий и развлечений есть желание полежать на песке и просто нежиться в волнах теплого моря.
Что мы предлагаем: сочетание – 6,8 дней в круизе и отдых на курортах Испании( К.Брава, К.Дорада, К.дель Соль), если ваш круиз закончился в Италии- мы подберем курортное место в Италии, Комбинации могут быть самые разнообразные. Мы приглашаем вас для обсуждения программы к нам в офис.
11. Какая одежда понадобится в круизе?
Г.А.: Обычно мы предоставляем информацию с рекомендациями по одежде на корабле. Во время круиза проводится несколько торжественных мероприятий- прием у капитана, гала-ужины, концерты.
Но главное-одежда должна быть удобная для Вас. Категории одежды : спортивная -для прогулок, экскурсий, занятий спортом; нарядная- для вечерних и официальных мероприятий на корабле; повседневная- для отдыха. Количество нарядов просим уточнять( Зависит от класса корабля, маршрута и продолжительности). Одежда зависит и от времени года в регионе вашего плавания. Украшения для дам- приветствуются.
По вашему желанию организуем консультации со стилистом по одежде.
Корабль –это место, где у вас будет праздник каждый день. Не откажите себе в удовольствии быть каждый день разным и получить приятные ощущения от этого праздника.
12. На каком языке происходит обслуживание в морских круизах?
Г.А.:
Сейчас все большее количество круизных компаний приглашают русскоговорящих сотрудников. На некоторых кораблях в ресторанах есть меню, переведенное на русский язык.
Экскурсии в круизе проводятся на русском языке, если вы заказали их до круиза в турфирме. Как правило, на корабле можно заказать экскурсии на английском, немецком, французском или японском языках.
Мы рекомендуем за 1-2 месяца до круиза вспомнить иностранный язык с репетиром. Вам будет легче и приятно пообщаться с гостями корабля из других стран и понимать выступления артистов.
13. Чем морские круизы интересны для детей?
Г.А.: Прежде всего –это познание мира и культурного наследия различных стран.
На кораблях класса Стандарт и Премиум есть детские клубы, где работают специально подготовленные специалисты. Клубы подразделяются по возрастам, например – от 3 до 5, от 5 до 7, от7 до10 и т.д. Дети говорят на разных языках, но все друг друга понимают.
Для детей есть игровые залы, отдельные дискотеки, игры и представления, спектакли, детские секции в бассейнах.
Мы рекомендуем детей отправлять в детские клубы, т.к. там они общаются со своими сверстниками из других стран. У них свой, детский язык общения. У вашего ребенка появится стимул изучать иностранные языки или уже проверить свои знания, полученные в детском саду или школе.
14. Как ощущается качка во время морского круиза?
Г.А.:
Любой корабль- это механизм. Вы будете ощущать, что он идет. А ощущение качки зависит от погоды в регионе плавания, уровня корабля, чувствительности вашего организма. Небольшая качка возможна, когда корабль совершает длительный ночной переход, или ранней весной, или очень поздней осенью. Из нашей практики-туристы переносят качку и ощущение движения корабля по-разному.
На корабле, для особо чувствительных гостей, выдаются бесплатно таблетки от морской болезни.
Ну, а если шторм 5-6 баллов, то угощают спиртными напитками за счет круизной компании.
Если же штормит ощутимо, то круизная компания оставляет за собой право изменить маршрут в целях безопасности для пассажиров.
15. Мы студенты и хотим летом поехать в морской круиз. Как нам сэкономить?
Г.А.:
Я могу предложить вам взять каюту 3-4хместную, категории – внутренняя (без окна, там будет одна стена с зеркалами, что увеличивает зрительно пространство).
Вы можете приобрести путевку по акции 2=1 на круизы по Средиземному морю на 8 дней. Экономия будет примерно 400-600 дол. на каюту.
16. Есть ли круизы, где ребенок в 2-я взрослыми отдыхает бесплатно?
Г.А.: Да, мы работаем с 3-я круизными компаниями, которые предлагают размещение в каюте ребенка до 16 или 18 лет с 2-я взрослыми- бесплатно. Родители оплатят за ребенка таксы, портовые сборы и чаевые.
Как правило, эти круизы идут на кораблях класса Стандарт или Эконом класса.
Мы постараемся предложить вам несколько вариантов программ, чтобы оптимизировать ваши расходы на отдых в круизе.
17. С какого возраста принимаются дети на борт лайнера? Г.А.: Каких либо официальных ограничений для детей нет. Некоторые круизные компании устанавливают минимум - от 1 года. Детям предоставляется в ресторане специальный стульчик. А вот няню лучше взять с собой.
18. Что вы можете сказать про корабль “ОАЗИС морей” ?
Г.А.: Я была на этом корабле в инаугурационном круизе, мне корабль очень понравился. Я бы рекомендовала круизы на этом корабле семьям с детьми. Этот корабль просто сложно сравнивать с другими кораблями -это новая концепция, и как говорят партнеры- революция в круизном бизнесе.
В октябре 2010 будет спущен на воду еще один корабль подобного класса и уровня.
Маршрут плавания - Карибские о-ва из Форта Лодердейл, Флорида. Т.к эти корабли самые большие в мире, не каждый портовый терминал способен их принять, поэтому их маршрут будет пока только в Карибском море.
Описание корабля вы можете прочитать на нашем сайте www.katour.ru, раздел морские круизы.
Ждем ваши вопросы!!!
КАТУР-Авиа.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Просмотров: 7685
|
